Elimineren van verspillingen
Wat is het?
Binnen de Lean methodologie zijn 9 verspillingen geïdentificeerd, die je vaak terugziet in een proces. Voorbeelden hiervan zijn:
- Talent: Vaak zie je dat de beste vakman wordt gepromoveerd tot manager. Niet zelden betekent dit een goede vakman minder en een slechte manager erbij.
- Informatie: Iedereen geïnformeerd lukt niet door cc-en, volledige beleidsstukken delen, etc. Het resultaat hiervan is meestal alleen dat er niks wordt gelezen en informatie wordt gemist.
- Voorraad: Dit betreft fysieke voorraad, maar ook een voorraad aan mails die nog moeten worden afgehandeld. Op het moment dat deze in de lijst blijven staan, kosten ze onevenredig veel tijd.
Door met elkaar het proces door te spreken en te zoeken naar bovenstaande verspillingen in het eigen proces, worden deze herkend en kan er een aanpak besproken worden om deze te elimineren.
Wat levert het op?
Deze bouwsteen levert direct resultaat, wat zeer motiverend werkt. Over het algemeen zijn het wel iets kleinere verbeteringen, maar over wel voor iedereen goed zichtbaar. Dit maakt het een ideaal startpunt voor een procesoptimalisatietraject.
Wat kost het?
Uiteraard kost het tijd om met elkaar het proces door te lopen, maar die tijd is relatief beperkt en kan verspreidt worden. Wekelijks een uurtje bij elkaar en een verspilling door te spreken kan vaak al voldoende zijn om de meest storende verspillingen te elimineren.

